앱 이름 TCG ONE

TCG ONE 계정 삭제 및 데이터 삭제

TCG ONE(https://tcgone.co.kr) 앱과 웹사이트의 계정 삭제, 또는 계정은 둔 채 일부 데이터만 삭제를 이 페이지에서 요청할 수 있습니다. 로그인하지 않아도 됩니다.

계정 삭제 요청

계정을 지우면 그 계정으로 로그인할 수 없고, 아래에 적힌 계정 데이터가 함께 삭제됩니다.

  1. 1아래 계정 삭제 요청 버튼을 누릅니다.
  2. 2열리는 메일에 가입할 때 사용한 이메일 주소를 적고 info@tcgone.co.kr 로 보냅니다.
  3. 3TCG ONE이 그 주소로 본인 확인을 합니다.
  4. 4확인 후 계정을 삭제하고, 같은 이메일로 결과를 안내합니다.
계정 삭제 요청

계정은 유지하고 데이터만 삭제

계정을 지우지 않고, 컬렉션이나 판매자 정보처럼 원하는 데이터만 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정과 로그인 수단은 유지됩니다.

  1. 1아래 데이터만 삭제 요청 버튼을 누릅니다.
  2. 2메일에 가입한 이메일과 지울 데이터를 적습니다. 예: 컬렉션만, 판매자 상점 정보만.
  3. 3TCG ONE이 본인 확인 후 요청한 데이터만 삭제합니다.
  4. 4계정은 그대로 두고, 결과를 같은 이메일로 안내합니다.
데이터만 삭제 요청

버튼이 열리지 않으면 info@tcgone.co.kr 로 메일을 보내 주세요. 제목은 “TCG ONE 계정 삭제 요청” 또는 “TCG ONE 데이터 삭제 요청”으로 적어 주세요.

삭제되는 데이터

  • 계정 삭제: 이메일, 이름, 로그인 수단, 서버에 저장된 컬렉션
  • 판매자 계정 삭제: 상점 정보와 등록 상품
  • 데이터만 삭제: 메일에서 지정한 항목. 지정하지 않은 데이터와 계정은 유지됩니다
  • 기기에만 저장된 컬렉션은 앱을 지우면 기기에서 삭제됩니다

보관되는 데이터와 기간

  • 주문, 결제, 배송 기록: 전자상거래법에 따라 최대 5년
  • 소비자 분쟁 처리 기록: 최대 3년
  • 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월

위 기간이 끝나면 해당 기록도 삭제합니다. 그 외 계정 데이터는 본인 확인 후 지체 없이 삭제합니다.